Đăng nhập

Đăng ký




phone

Đặt hàng Online !

0938 046 005

0 Giỏ Hàng
 x 

Giỏ hàng đang trống!

 KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI:

  1. 1.  Đối với các thiết bị được cấp phiếu bảo hành, phải xuất trình Phiếu bảo hành và có tem bảo hành của VTVCAMERA còn trong thời hạn bảo hành.
  2. 2. Tem bảo hành, mã vạch số serial, emei của sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa, bị rách, mờ.
  3. 3.  Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

  4. KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI:

  5. 1. Thiết bị có dấu hiệu dung dịch lạ, có nước vào, có vết ẩm ướt, bị đứt mạch, bị trầy xước, bể mẻ, móp méo, biến dạng, có dấu hiệu cháy nổ, nám, phù tụ, gỉ sét, chuột bọ, côn trùng xâm nhập, …
  6. 2. Thiết bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, …
  7. 3. Các phụ kiện kèm theo thiết bị như: Sạc, adaptor, dây nguồn AC, các sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mãi

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  • Cách thức giao hàng

Qui định , hình thức thanh toán

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Bảo mật thông tin

Cách thức giao hàng: Giao hàng tại công trình tùy vào mỗi dự án.

2. Qui định , hình thức thanh toán Hình thức thanh toán:

2.1 : Qui định: 

Tùy vào điều kiện của mỗi đơn hàng,  hợp đồng , sau khi nhận được thanh toán chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách hàng.

2.2 : Hình thức thanh toán

 Thanh toán tiền mặt hoặc chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán qua ngân hàng của chúng tôi:

Người nhận: Võ Tấn Vương

Ngân hàng Vietcombank - CN TP.HCM: Số tài khoản: VND( 007-100-113-1895)

Ngân hàng Sacombank - CN TP.HCM: Số tài khoản: VND( 060-147-513-901)

 

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Phạm vi điều chỉnh:

Quy chế này quy định việc tổ chức và quản lý duy trì hoạt động của Website www.vtvcamera.com, bao gồm: quản lý vận hành; cung cấp và cập nhật thông tin; công tác biên tập thông tin, quản trị Website.

Điều khoản sử dụng:

Các điều khoản có trong trang web đều nằm dưới sự chi phối của luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Nếu bất kỳ phần nào của các điều kiện và điều khoản bị vô hiệu hoặc không thực hiện được thì cũng không ảnh hưởng đến các điều còn lại.

Những thông tin trên trang web này được công ty VTVCAMERA  áp dụng cho tất cả khách hàng. Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng trước khi truy cập vào trang web. Quý khách phải xác nhận đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận các điều khoản ràng buộc đó. Công ty VTVCAMERA có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung các điều khoản này vào mọi thời điểm mà không cần báo trước. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật.

1/Chính sách vận chuyển:

Khi mua hàng tại VTVCAMERA quý khách hàng cũng được cung cấp chính sách giao nhận bao gồm: hàng hóa có tem, nhãn mác từ nhà sản xuất, 

2/Chính sách giao nhận:

Sau khi hàng hóa đã được nhận từ phía khách hàng, khách hàng sẽ ký vào biên bản bàn giao, giữa người mua và người bán, cùng với hóa đơn GTGT

3/Chính sách bảo hành/bảo trì:

Khách hàng sẽ nhận phiếu bảo hành từ VTVCAMERA hoặc team bảo hành được dán trực tiếp lên thiết bị cho việc bảo hành sản phẩm.(thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào từng sản phẩm) đến với khách hàng

4/Chăm sóc khách hàng:

Quý khách cần liên hệ về các vấn đề hậu mãi, bảo hành, bảo trì, sản phẩm hư hỏng trong thời gian bảo hành vui lòng liên hệ với VTVCAMERA bên dưới:

VTV CAMERA SHOP

Địa chỉ: Thạnh Lộc 41, Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline bán hàng & tư vấn: (+84) 938 046 005

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Website: www.vtvcamera.com

5/Phương Thức Thanh Toán:

 Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán qua ngân hàng của chúng tôi:

Người nhận: Võ Tấn Vương

Ngân hàng Vietcombank - CN TP.HCM: Số tài khoản: VND( 007-100-113-1895)

Ngân hàng Sacombank - CN TP.HCM: Số tài khoản: VND( 060-147-513-901)

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

1. Điều kiện đổi hàng

Thời gian đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.

Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo (khi bán hàng nhân viên bán hàng phải nói cho khách biết)

Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.

Lỗi kỹ thuật: Phai màu sản phẩm, tem, nhãn mác

2. Giá trị hàng đổi:

Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.

3. Thời gian giải quyết việc đổi hàng

Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 01 ngày nếu hàng có sẵn trong kho hoặc tùy thuộc vào thời gian nhập hàng ( nếu hàng mới không có sẵn trong kho)

Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất cần phải gửi hãng kiểm tra thời gian 7-10 ngày (trừ Chủ nhật và ngày Lễ)

4. Những trường hợp từ chối đổi hàng

Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên

Hàng mua quá 03 ngày

Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước, các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua. Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng: Phai màu sản phẩm, tem, nhãn, mác

TRẢ HÀNG: VTVCAMERA không nhận trả lại hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

banner congty vtv

VTVCAMERA là nhà cung cấp thiết bị và dịch vụ Viễn thông chuyên nghiệp, là nơi để khách hàng tham khảo trước khi quyết định mua thiết bị Viễn Thông.

Sản phẩm đa dạng với nhiều chủng loại phong phú, từng sản phẩm thiết bị được mô tả tính năng, ứng dụng cụ thể, rõ ràng… giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp nhu cầu của mình với chi phí thấp nhất.

VTVCAMERA là đối tác tin cậy của các hãng Viễn Thông lớn trên thế giới, là nơi mà các đối tác tin tưởng chọn làm nhà phân phối.

Trung thành với phương châm “ SẢN PHẨM GIÁ GỐC, GIAO HÀNG TẬN NƠI ”VTVCAMERA luôn mang đến cho Quý khách sự hài lòng khi chọn mua các loại thiết bị chính hãng, giá tốt nhất và được giao hàng đến tận nơi.

Đội ngũ nhân viên kỹ thuật trẻ được đào tạo chuyên môn tốt, nhiệt tình, tận tụy, phong cách phục vụ chuyên nghiệp sẽ làm Quý khách hài lòng.

Cám ơn quý khách đã quan tâm đến VTVCAMERA của chúng tôi !

chinh sach doi tra 01

chinh sach doi tra 01

chinh sach doi tra 01

chinh sach doi tra 01

bannerbottom

VTVCAMERA là nhà cung cấp thiết bị và dịch vụ Viễn thông chuyên nghiệp, là nơi để khách hàng tham khảo trước khi quyết định mua thiết bị Viễn Thông. Sản phẩm đa dạng với nhiều chủng loại phong phú, từng sản phẩm thiết bị được mô tả tính năng, ứng dụng cụ thể, rõ ràng… giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp nhu cầu của mình với chi phí thấp nhất. VTVCAMERA là đối tác tin cậy của các hãng Viễn Thông lớn trên thế giới, là nơi mà các đối tác tin tưởng chọn làm nhà phân phối... + Đọc tiếp